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单项选择题

A．制定危机管理规划B．从投诉和批评中积累早期预警经验C．确保及时处理投诉和批评D．管理危机过程中的信息交流有……

有助于改善银行声誉风险管理的最佳操作实践不包括( )。

A．制定危机管理规划
B．从投诉和批评中积累早期预警经验
C．确保及时处理投诉和批评
D．管理危机过程中的信息交流

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热门试题

单项选择题以下属于偿债能力指标的是( )。

A．流动比率
B．净资产负债率
C．现金支付能力
D．以上都是

单项选择题属于贷款转让程序步骤的是( )。

A．双方协商(或投标)确定购买价格
B．对该资产组合进行评估
C．挑选出具有同质性的待转让单笔贷款，并将其放在一个资产组合中
D．以上都属于

单项选择题以下关于久期分析的缺陷，论述不正确的是( )。

A．久期分析只能反映利率的重新定价风险，不能反映基准风险
B．久期分析不能准确反映利率较大波动幅度时头寸价值的变动
C．久期分析也称为持续弹性分析，是衡量利率变动对银行经济价值影响的一种方法
D．久期分析也是对利率变动进行敏感性分析的方法之一

单项选择题关于资本转换因子，下列说法错误的是( )。

A．资本转换因子表示需要多少比例的资本来覆盖在该组合的计划授信的风险
B．某组合风险越大，其资本转换因子越高
C．同样的资本，风险越高的组合计划的授信额越高
D．通过资本转换因子，可将以资本表示的组合限额转换为以计划授信额表示的组合限额

单项选择题火灾、抢劫、高管欺诈等属于( )。

A．可规避的操作风险
B．可降低的操作风险
C．可缓释的操作风险
D．应承担的操作风险

单项选择题以下( )不属于操作风险事件。

A．内部欺诈
B．外部欺诈
C．经营中断和系统瘫痪
D．本币汇率短期内剧烈波动

单项选择题以下关于财务状况分析的论述，正确的是( )。

A．在效率比率的各项指标中，各项周转率越高，那么盈利能力和偿债能力就越好
B．利息保障倍数能力精确衡量企业的偿债能力
C．不应当孤立地定量分析各项财务比率，还应当将财务比率同公司的日常经营状况相结合，才能得出关于客户财务状况的正确结论
D．财务比率能够真实、准确地反映企业的财务状况

单项选择题下列属于商业银行面临的项目风险的是( )。

A．收益下降
B．技术故障造成经济损失
C．开拓企业信用卡业务
D．产品研发失败

单项选择题不属于操作风险评估过程所遵循的原则是( )。

A．自下而上
B．由表及里
C．从简单到复杂
D．从已知到未知

单项选择题关于信用风险计量的说法错误的是( )。

A．商业银行对信用风险的计量依赖于对借款人和交易风险的评估
B．信用风险计量是现代信用风险管理的基础和关键环节
C．信用风险计量经历了从专家判断法、信用评分模型分析两个主要发展阶段
D．《巴塞尔新资本协议》明确要求，商业银行的内部评级应基于二维评级体系