单项选择题
A.丢弃旧可乐,独销新可乐B.新旧可乐同时大量销售,由顾客自己选择C.改进新可乐配方,增加推销力度D.搁置新产……
80年代初期,为抵抗百事可乐咄咄逼人的竞争,可口可乐公司开始进行新产品研究。经过两年多的研究,花费400多万美元,研制出甜而可口的可乐配方,并了解到60%的消费者喜欢新口味。1985年5月,可口可乐公司推出新可乐,宣布放弃原始配方,并为新可乐的上市进行了大规模的广告宣传。 开始,新可乐销量大幅度上升,但好景不长,市场很快就开始滑落。可口可乐公司每天接到1500次以上的电话和数袋邮件,表达顾客的愤怒和不满。一些老可乐饮用者甚至威胁说如果公司不回到原始配方上来,就要进行对抗性行动。电视、广播、报刊等媒体及商业评论家也对此提出了强烈的批评。面对这种局面,事隔两个月,可口可乐公司又重新推出老可乐,称之为古典可乐,并和新可乐一起在超级市场的货架上并列销售。同时宣布,仍维持新可乐“旗舰”的地位。但新可乐始终没有遍及全国。1985年底,古典可乐与新可乐在超级市场上的销量比例是2:1。1986年底,可口可乐公司的两大用户麦当劳和肯德基要求重新提供古典可乐。
(2000,82)面对新可乐上市遇到的挫折,可口可乐公司应采取()措施。
A.丢弃旧可乐,独销新可乐
B.新旧可乐同时大量销售,由顾客自己选择
C.改进新可乐配方,增加推销力度
D.搁置新产品,由下任领导者决定