单项选择题给客户第一印象最直接的是房地产经纪人的（ ）。
单项选择题以“帮助分析购房能力、市场行情，制定购房方案”的方式进行引导的客户类型是（ ）。
单项选择题卖房客户最关心的问题一般是房屋交易的（ ）。
单项选择题二手房客户信息管理的内容不包括（ ）。
单项选择题在客户信息开发策略中，用直接回应的拓展方法吸引最有价值的客户，是以（ ）为中心的营销手段。
