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问答题

简述关系集团对消费者消费决策的影响。

【参考答案】

关系集团亦称参考团体或相关群体。它是指一个人用以指导自己目前行为的那个具有某种价值观念和观察事物准则的团体。概括地说,关系集团对消费者消费决策的影响主要表现为:
(1)关系集团影响人们的消费支出。消费者在实现其消费行为时总要受到某种关系集团的“评价和规范”的支配,由于各关系集团的“评价和规...

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