多项选择题

A．只进行质量技术和工具的培训，没有进行质量意识的培训B．培训之前没有很好地识别培训需求C．没有采用效果更好的……

(由单选和多选组成)

BT公司是一家内燃机生产企业。最近，公司质量部刘经理感到非常困惑。刘经理是一年前从技术人员升为质量部经理的，长期的基层工作使他认识到一线工人在工作中缺乏质量技术和工具的支持。因此，刘经理一上任，就针对一线工人展开了质量技术和工具的培训，聘请高水平的讲师为工人讲授六西格玛管理、水平对比法、统计过程控制等先进的质量管理方法和技术。然而尽管投人很多，刘经理发现效果并不好。大多数的工人听听就算了，根本不在实践中尝试使用，少数工人一开始还有尝试热情，但是也往往是稍作尝试就放弃了。面对这种局面，刘经理不知道该怎么办。

根据案例提供的信息，这次培训失败的主要原因是( )。

A．只进行质量技术和工具的培训，没有进行质量意识的培训
B．培训之前没有很好地识别培训需求
C．没有采用效果更好的“师傅带徒弟”的方式
D．没有对培训过程进行跟踪和监督

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热门试题

多项选择题设计和策划培训的制约条件主要包括( )。

A．组织的制度
B．人力资源方针
C．财务考虑
D．培训时间和周期要求
E．培训教材

多项选择题设计和策划培训在选择培训方式或组织培训时应考虑的因素包括( )。

A．时间和地点
B．设备
C．培训效果
D．培训目标
E．学员的基本情况

多项选择题培训设计策划阶段的主要工作包括( )。

A．收集培训需求信息
B．确定培训内容
C．选择培训提供者
D．评价培训效果
E．提供培训

多项选择题基于长期目标的考虑，培训评价的内容可以是( )。

A．管理者的跟踪评价
B．学员的工作业绩
C．学员的效率改进程度
D．培训结束后的考试
E．学员自我评价

多项选择题根据《ISO10015质量管理——培训指南》标准，组织实施培训的四个阶段是( )。

A．识别培训需求
B．设计和策划培训
C．提供培训
D．评价培训结果
E．继续教育