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多项选择题

A.理所当然质量B.非线性质量C.一元质量D.二元质量E.魅力质量日本质量专家Kano依照顾客的感受及满足顾客……

日本质量专家Kano依照顾客的感受及满足顾客要求的程度把质量分为( )。

A.理所当然质量
B.非线性质量
C.一元质量
D.二元质量
E.魅力质量
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