A．企业文化 B．研发能力 C．销售网络 D．企业声誉 E．产品性能和质量项目竞争能力分析，除了从项目角度分析……

多项选择题在竞争态势分析常用竞争态势矩阵评价方法，其步骤包括（）。

A．确定行业中竞争的关键因素
B．加总得到竞争者的总加权分，平均后得到企业的总加权分，在总体上判断企业的竞争力
C．将各评价值与相应的权重相乘，得出各竞争者各因素的加权评分值
D．筛选出关键竞争对手，按每个因素对企业进行评分，分析各自的优势所在和优势大小
E．根据每个因素对在该行业中成功经营的相对重要程度，确定每个因素的权重，权重和为1

多项选择题市场供应调查工作的主要内容不包括（）。

A．了解市场供需的差距
B．预测市场供给状况可能的发展方向
C．调查市场供应能力
D．调查当前市场的需求状况
E．调查主要生产企业的生产能力

多项选择题延续性原则表现在（）两个方面。

A．在一定时期内，预测目标和某些环境因素的结构和相互关系按一定的格局延续下去
B．与预测对象有关的各种因素之间相互依存、相互制约、相互促进
C．事物发展趋势的特征
D．依据其他地区或国家曾经发生过的事件进行类推
E．许多不同产品的需求存在着相似的演变规律

多项选择题在问卷调查法中，调查人员可以通过（）方式，了解被调查对象的市场行为和方式。

A．面谈
B．电话询问
C．网上填表
D．邮寄问卷
E．查阅资料

多项选择题差别化战略包括（）。

A．销售服务差别化战略
B．产品质量差别化战略
C．产品性能差别化战略
D．产品数量差别化战略
E．品牌差别化战略