旅游区(点)的质量等级的评定应严格按照“自检、______、初评、______ 、审批、______”的程序进行。

填空题“科教兴国”战略是邓小平科学技术是______和优先发展______的思想的具体体现。

填空题指定管辖是指上级旅游投诉管理机关以______指定下一级投诉管理机关对其投诉案件行使管辖权。

填空题我国《文物保护法》所指的“历史文化名城”是指保存______特别丰富，具有重大______价值和______的城市。

填空题旅行社因为不能成团，将已签约的旅游者转让给其他旅行社出团时，须征得旅游者______。

填空题旅游饭店星级评定，采取按星级饭店的______与______相结合的办法综合评定。