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单项选择题

A．强烈关注顾客B．持续不断改进C．改进组织中每项工作的质量D．精确度量和向员工授权E．以上都是全面质量管理的……

全面质量管理的含义包括( )

A．强烈关注顾客
B．持续不断改进
C．改进组织中每项工作的质量
D．精确度量和向员工授权
E．以上都是

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热门试题

单项选择题有效控制系统的特征是( )

A．明确的目的性
B．信息的准确性
C．反馈的及时性
D．灵活性
E．以上均是

单项选择题下列哪项属于法约尔管理过程理论的主要内容( )

A．管理需要有稳定的行政组织体系
B．实行刺激性报酬制度
C．管理过程要遵循14项管理原则
D．工作应流程化、标准化
E．管理者要一致严厉

单项选择题以下哪项不是计划工作的原则( )

A．系统性原则
B．重点原则
C．创新原则
D．动态原则
E．可考核性原则

单项选择题以下不是护理管理特点的是( )

A．广泛性
B．集中性
C．综合性
D．独特性
E．广泛性、综合性、独特性

单项选择题与动态原理相对应的原则是( )

A．参与管理原则
B．弹性原则
C．整分合原则
D．能级原则
E．价值原则