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单项选择题

A.先取证后裁决B.尊重事实,严肃处理C.以事实为根据,以法律为准绳D.以游客投诉状为依据进行处理旅游投诉管理……

旅游投诉管理机关处理投诉案件的原则应当是( )。

A.先取证后裁决
B.尊重事实,严肃处理
C.以事实为根据,以法律为准绳
D.以游客投诉状为依据进行处理