填空题向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效期间为 ______。
填空题消费者的自主选择权是指消费者有自主选择______的权利。
填空题在风景名胜区内采集标本、野生药材和其他林副产品，必须经管理林场同意，并应______，在指定的范围内进行。
填空题《导游人员管理条例》规定，对无导游证进行导游活动的，处罚办法是______。
填空题旅游团内发生伤亡或逃亡事件，是______最大的责任事故。
