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单项选择题

A．分析现象用排列图B．分析原因用排列图C．分析过程用排列图D．分析结果用排列图用来发现质量不合格、故障、顾客……

用来发现质量不合格、故障、顾客抱怨、退货、维修等问题的排列图是( )。

A．分析现象用排列图
B．分析原因用排列图
C．分析过程用排列图
D．分析结果用排列图
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热门试题

单项选择题亲和图可用于( )。

A．提出新的观念和方针
B．寻求项目实施的关键路线
C．寻找产生不良品的原因
D．制订市场产品发展战略

单项选择题在排列图的每个直方柱右侧上方标上( )描点，用实线连接成折线。

A．累计频数值
B．累计频率百分数值
C．百分比数值
D．累计值(累计频数和累计频率百分数)

单项选择题树图中对措施、手段进行评价，评价结果分别用○、△、×表示，用△表示( )。

A．可行
B．调查之后才能确认
C．不可行
D．弃权

单项选择题关于树图的绘制，下列说法不正确的是( )。

A．必须把目的或目标的名词或短文以简洁的形式表示出来
B．进行措施、手段评价时，对离奇的措施和手段要尤其的慎重
C．在树图的绘制过程中，可以将一个个新的手段、措施补充到其中
D．在形成目标手段的树状展开图阶段，需要回答的一个问题是：实现这些手段、措施，能否达到高一级水平的目的、目标

单项选择题排列图和因果图结合使用的好处在于( )。

A．减少绘制因果图的步骤
B．使排列图更加容易判断
C．有利于查找主要原因
D．有利于提出假设的原因

单项选择题网络图中的虚线箭头代表( )。

A．该项作业人力资源充分，不怎么花费时间
B．该项作业不需要太多的资金
C．该项作业不需要时间
D．该项作业很容易完成，几乎不需要时间

单项选择题因果图是( )。

A．研究或对出现的两组相关数据值之间的关系的图
B．将一个过程的步骤用图的形式表示出来的一种图
C．分析质量特性与影响质量特性的可能原因之间关系的一种图
D．将质量改进项目从最重要到最次要进行排列的一种图

单项选择题质量改进工具流程图中的方框“□”代表（）。

A．开始和结束
B．决策
C．活动说明
D．判断

单项选择题当下限(或上限)受到公差等因素限制，平均值位于中间值的左侧(或右侧)时，绘制的直方图的形状通常为( )。

A．锯齿型
B．偏峰型
C．陡壁型
D．双峰型

单项选择题( )可以用来识别存在的质量问题并寻求其解决的办法，还可用来识别潜在质量改进的机会，在质量改进活动中的用途很广。

A．PDPC法
B．树图法
C．网络图法
D．头脑风暴法