A．格式条款具有法定无效情形的无效 B．所有格式条款无效 C．拟定方具有提醒对方注意的义务 D．拟定方具有按照……

多项选择题解决合同争议主要包括（）等方式。

A．当事人和解
B．当事人通过调解解决
C．通过仲裁解决
D．对仲裁协议不服，向人民法院起诉
E．通过诉讼解决

多项选择题（）属于合同法调整的范围。

A．旅行社与饭店订立的住宿合同
B．旅游者与旅行社签订的旅游合同
C．收养人办理的收养协议
D．双方当事人签订的离婚合同
E．旅行社与汽车公司签订的租赁合同

多项选择题人民代表大会的职权主要包括（）。

A．立法
B．监督
C．政治协商
D．人事任免
E．重大事项决定

单项选择题在中国国内航空运输中，原则上承运人对外国籍旅客的身体损害赔偿限额为（）。

A．人民币40万元
B．10万特别提款权
C．人民币100万元
D．5万特别提款权

单项选择题旅游行政管理部门对“某旅行社向旅游者介绍含有损害国家利益和民族尊严的旅游项目，没有违法所得的”的罚款是（）。

A．3千元以上、1万元以下
B．1千元以上、5千元以下
C．1千元以上、3千元以下
D．1千元以下

单项选择题某旅行社与旅游者签订的旅游合同中，住宿标准为三星级、每人共200元住宿费；旅行社将旅游者安排到无星级酒店住宿，实际花费120元；旅行社应赔偿旅游者（）元。

A．160
B．104
C．96
D．80

单项选择题因境外旅行社违约，使旅游者权益受损害的（）。

A．旅游者只能向境外旅行社索赔
B．由组织出境的国内旅行社协助旅游者向境外索赔
C．组织出境的国内旅行社应当承担赔偿责任，然后再向境外的旅行社追偿
D．旅游者应向境外旅行社索赔，但是在国内组团社无组团资格的情况下，旅游者可要求其承担赔偿责任

单项选择题如导游有（）情形，扣减6分分值。

A．因自身原因造成旅游团重大危害的
B．在发生重大安全事故时不积极配合有关部门救助的
C．10人以上团队未打接待社社旗的
D．讲解中吸烟的

单项选择题（）具体负责实施对导游人员的年审工作。

A．旅行社或导游管理服务机构
B．国家旅游局
C．省级旅游行政管理部门
D．所在地旅游行政管理部门

单项选择题在偏远地区或者交通不便的地区或者因特殊情况，不能按期签发护照的，经护照签发负责人批准，签发时间可以延长至（）日。

A．15
B．30
C．45
D．60