填空题新入院病人一般对自己病情的认识不清楚，表现为焦虑、担心、__________。
填空题最高层的护理道德情感是护理__________。
填空题护理人员人际沟通的主要内容是__________。
填空题语言能治病，也能__________。
填空题南丁格尔最有代表性的著作是__________。
