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单项选择题

A.客户联系时机优化分析 B.市场活动影响分析 C.客户分类分析 D.客户服务分析客户分析是客户关系管理的重要……

客户分析是客户关系管理的重要功能之一,客户分析系统不包括()。

A.客户联系时机优化分析
B.市场活动影响分析
C.客户分类分析
D.客户服务分析