填空题1997年3月，国务院批准了国家旅游局、公安部联合制定的 __________，并于同年7月1日正式发布实施，这标志着我国正式开办了公民自费出国旅游。
问答题另外，该团团员查尔斯还看中所参观的当地地毯厂的一条价值300美金的地毯，请求小王代为购买并办理托运手续，小王应如何正确对待这一请求？（5分）
问答题针对邦德的要求，小王应如何正确对待？并按何种步骤予以处理？（4分）
问答题请问哪些游客可以不缴纳机场建设费？（3分）
问答题《导游服务质量》（标准）对地陪服务的要求是什么？（3分）
