群体任务如何影响群体有效性

【参考答案】

群体任务的复杂性和相互依赖性影响群体的有效性。我们可以把群体任务简化为两类：简单任务和复杂任务。复杂任务是指那些新颖而又非常规性的任务。简单任务是指常规性的、标准化的任务。如果工作任务的相互依赖性较强，有效的沟通和最低水平的冲突就有助于提高群体绩效。不确定性较高的工作任务需要较强的信息加工能力，这反......

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