填空题消费者与经营者之间的权益争议,从法律性质上看,属______的范畴。
填空题根据《旅行社管理条例》规定,旅行社是指有______目的,从事______的企业。
填空题《导游人员管理条例》第10条规定,导游人员进行导游活动时,其______应当受到尊重,其______不受侵犯。
填空题旅行社质量保证金是用于______的专用款项,各级旅游行政管理部门在规定的______内,根据有关法规、规章和程序,作出支付保证金额的决定。
填空题合同履行过程中,价格发生变动时的履行规则体现了“惩罚______、保护______”的价值取向。
填空题出国旅游指的是持护照前往其他国家或地区的旅游,包括______、______和______。
填空题旅游投诉是指______为维护自身和他人的旅游合法权益,对损害其合法权益的旅游经营者和有关服务单位,以______形式向______提出投诉,请求处理的行为。
填空题在《消费者权益保护法》中人身权利指______。
填空题根据我国的国情及经济实力,国家对开办公民自费出国旅游采取______、______、______发展的指导方针。
填空题旅游区(点)的质量等级的评定应严格按照“自检、______、初评、______ 、审批、______”的程序进行。