A．产品形象B．服务C．竞争强度D．文化习俗E．人员素质影响消费者行为的企业形象有（）。……

多项选择题用弹性分析方法处理经济问题的缺点是（）。

A．计算成本高
B．需要的数据多
C．分析带有一定的局部性和片面性
D．弹性分析的结果在许多情况下显得比较粗糙
E．易受主观影响

多项选择题调查分析是得出调查结果的阶段，通过调查资料的整理加工，使之系统化、条理化，以满足企业的需要。这个阶段的工作可分为（）。

A．资料整理
B．综合分析
C．调查结果评估
D．编写调查报告
E．收集资料

多项选择题价格预测的方法有（）。

A．成本加成定价法
B．目标利润定价法
C．边际成本定价法
D．回归法
E．比价法

多项选择题文案调查法又称二手资料或文献调查，指将已经存在的各种资料档案，以查阅和归纳的方式了解所需资料的市场调查。文案资料来源很多，主要有（）、有关企业内部资料等。

A．市场资料
B．国际组织和政府机构资料
C．行业资料
D．公开出版物
E．相关企业和行业网站

多项选择题德尔菲法的不足有（）。

A．很难独立思考和估算
B．应用范围狭小有限
C．易忽视少数人的创意
D．缺少思想交锋和商讨
E．容易受组织者主观意向的影响