A．ABCD法则 B．概率估算法 C．预定动作时间法 D．头脑风暴法量化管理办公室工作可运用的科学方法有（）……

多项选择题通常的工作计划中都指明一段时期预先决定（）等具体问题

A．做什么
B．怎么做
C．何时做
D．由谁做等

多项选择题信息反馈的特点是（）

A．针对性
B．及时性
C．间断性
D．预测性

多项选择题在会议总体协调中，往往头绪很多，很容易疏漏，主管秘书应让参与筹备服务的人员做到（）

A．人手一份任务分工表
B．每项工作要有人牵头，责任到人
C．分组包干，各司其职
D．经常碰头，分工协作

多项选择题讲话稿按场合分为（）

A．集会讲话
B．领导讲话
C．来宾讲话
D．会议讲话

多项选择题文书写作中，使用第三人称的文种有（）

A．通报
B．会议纪要
C．会议记录
D．合同

多项选择题下列对于员工培训的表述正确的是（）

A．员工培训主要考虑社会需要
B．员工培训是人力资源开发的重要手段
C．员工培训方向应多样化
D．职业培训是员工的义务和权利

多项选择题网络沟通中的主题包括（）

A．技术载体环境
B．企业文化环境
C．技术信息
D．资源信息

多项选择题从业人员关于遵纪守法的正确观念和态度是（）

A．老老实实做人做事，即便是不学法也能够做到守法
B．法律知识庞杂繁缛，从业人员无法学习
C．懂法才能依法办事，维护正当权益
D．工作之前先签合同，是用法的具体体现

多项选择题遵守职业纪律，要求从业人员（）

A．履行岗位职责
B．执行操作规程
C．可以不遵守那些自己认为不合理的规章制度
D．处理好上下级关系

多项选择题以下关于职业技能的说法，正确的是（）

A．职业技能是人们履行职业责任的手段
B．职业技能的提高靠经验积累
C．职业技能高低取决于个人体质强弱
D．人的先天生理条件对职业技能的形成有一定的影响