A.站在朋友的立场上想一想,也许他(她)是无意的 B.暗自生气,觉得自己交错了朋友 C.找这个朋友理论一番,要求道歉 D.友好地向朋友表达你的委屈,让他(她)认识到错怪了你
单项选择题在接听电话时,必须在()声之内接听。
A.4 B.5 C.3 D.6
单项选择题通常在文件首页的上方印有公司名称、地址及公司标志图案的文书是()。
A.邀请信 B.备忘录 C.传真 D.商洽函
单项选择题邀请信与请柬的最大区别是()。
A.邀请信往往对活动本身的意义、作用要做介绍,而请柬只简单点明活动的内容或名称 B.邀请信用语朴实,而请柬用语典雅 C.邀请信是正式文书,而请柬是非正式的礼仪文书 D.邀请信只能以单位的名义制发,而请柬只能以个人的名义制发
单项选择题你的助理小花工作时常常先激情满怀,加班加点地干,过两天热情就迅速消退,常把单位的活动搞得虎头蛇尾,你应该()。
A.批评她的这种行为,并向其提出改正的意见 B.成立一个小组来共同负责组织活动,让她成为其中一员 C.以后不再让她组织类似的活动 D.以后只让她参加活动的规划过程
单项选择题在工作中,我会()。
A.在意所有人怎么评价我 B.在意多数人怎么评价我 C.只在意领导怎么评价我 D.比在乎任何人的评价
单项选择题成功的沟通应该注意把握好()。
A.质询和提问 B.了解和登记 C.倾听和提问 D.招待和引导
单项选择题企业的办公格局和车间的设计属于企业文化的()。
A.精神层 B.制度层 C.物质层 D.行为层
单项选择题就一般人的使用习惯,秘书专用的电话应放在()方便拿到的位置。
A.左手边 B.右手边 C.电脑旁 D.正前方
单项选择题将文件组合成案卷的工作是()。
A.分办 B.立卷 C.拆封 D.档案收集
单项选择题下列有关复印机的叙述中,错误的是()。
A.如果复印胶片,最好使用自动方式送纸 B.调节复印浓度时,原稿纸张颜色较深的,应将复印浓度调浅些 C.可以拆开的原稿应当拆开,这样复印时不会产生阴影 D.如果复印机纸盒中没有纸,复印机将不能进入待机状态