单项选择题某街道社区服务中心招募了30位志愿者，开展面向社区独居老人的“电话问候”服务。 为了保证志愿服务的顺利进行，社会工作者小林拟对志愿者进行培训，帮助志愿者认识 志愿服务意义，了解独居老人的特点，掌握与老人沟通的技巧。这种志愿者培训是通过 发挥( )功能来实现对志愿者的管理。
单项选择题关于志愿者管理的特点，下列说法错误的是( )。
单项选择题某社会服务机构的管理者发现有些员工不关心机构发展，为提高员工积极性，促进上下 级的沟通，下列激励措施中，机构管理者应首选的是( )。
单项选择题下列各项中，属于社会服务机构领导突出特征的是( )。
单项选择题社会服务机构领导为了增加员工对工作的兴趣，降低工作的枯燥度，最常使用的方法是 ( )。
单项选择题在动员和组织资源开展服务过程中，( )占有极其重要的地位。
单项选择题下列对社会服务机构领导特征的表述，错误的是( )。
单项选择题社会服务机构中每个员工都有最高层次的发展需求以达到自我实现，为此而制定的激励 措施为( )。
单项选择题人力资源管理是与规划、组织、领导、控制并行的一个重要管理功能，主要面对的是 ( )这一因素。
单项选择题在社会服务机构中，社会服务方案管理的核心是( )。
