A．物的特性B．功能的特性C．行为的特性D．时间的特性乘客希望列车准时到站，是对哪类质量特性提出的要求：___……

单项选择题标准是一种特殊性文件，其特殊主要表现在一个方面：是根据科学、技术和______制定的文件。

单项选择题当销售者与消费者约定了产品质量担保条件，并且该条件相对于国家规定的产品质量担保条件有利于消费者时，按照______执行。

单项选择题管理者的“综观全局，认清为什么要做某事的能力”中的能力是指______。

单项选择题下列产品中属于《产品质量法》适用范围的有______。

单项选择题若企业生产的小家电因质量事故造成消费者财产受到损害，则厂家应承担的责任是______。