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单项选择题

为了增进顾客满意,组织应按______标准的要求建立、实施和持续改进质量管理体系。……

为了增进顾客满意,组织应按______标准的要求建立、实施和持续改进质量管理体系。

A.ISO 9000
B.ISO 9001
C.ISO 9004
D.ISO 19011
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