单项选择题

F企业的相对市场占有率为( )。……

F企业是生产专业电气开关设备的公司，产品生产多年已处于成熟期，产品市场份额为10%。在该行业中位于前三名的企业市场份额分别为：A企业30%，B企业27%，C企业20%。该行业市场稳定，但竞争也十分激烈，特别是A企业为维持现有地位，对任何其他竞争对手的进攻都会做出迅速而有力的反应。F企业知道这些情况，采取尽量维护现有市场的做法，针对专业电气开关设备市场对售后服务的要求，主动与客户建立起了结构性关系，使客户对企业的服务形成无法通过其他途径弥补的依赖。通过这种做法，F企业以优质的客户服务，获得了客户的认同，也维持了现有的市场。
请分析案例，并回答下列问题：

F企业的相对市场占有率为( )。

A．10%
B．33.3%
C．17.6%
D．11.4%

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多项选择题在市场营销中，以影响消费品市场需求的主要因素为标准，细分市场可以有 ( )等几种形式。

A．地理细分
B．产品细分
C．心理细分
D．行为细分

多项选择题在企业的产品组合中，关于关联度，以下说法正确的是( )。

A．关联度越大，营销成本相对越高
B．关联度越大，营销成本相对越低
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D．关联度是指各种产品项目之间存在的关联程度

多项选择题对有关消费品和工业品市场的描述，正确的是( )。

A．消费品市场需求弹性较小，而工业品的市场需求较大
B．消费品的流通链较长，而工业品的流通链较短
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多项选择题某房地产开发商将主要的客户群定位于城市白领。该企业应该更多强调产品的( )含义。

A．形式
B．核心
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多项选择题下列关于市场细分标准的叙述， ( )是不正确的。

A．工业品和消费品可以按照客户所在行业细分
B．工业品和消费品应当按照地理细分
C．工业品和消费品应当按照客户购买行为细分
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