单项选择题

A．以顾客为关注焦点B．组织作用C．全员参与D．过程方法质量管理体每每不的八项原则不包括( )。……

质量管理体每每不的八项原则不包括( )。

A．以顾客为关注焦点
B．组织作用
C．全员参与
D．过程方法

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