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多项选择题

A.承诺必须传达给要约人 B.承诺必须在要约的有效时间内作出 C.承诺必须由受要约人或其代理人作出 D.承诺必……

承诺合同必须具备______条件，才能产生法律效力。

A.承诺必须传达给要约人
B.承诺必须在要约的有效时间内作出
C.承诺必须由受要约人或其代理人作出
D.承诺必须是特定人的意思表示
E.承诺必须与要约的内容一致
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多项选择题下列选项中，属于事实合同形式的有______

A.李某到超市购买牛奶，支付完价款
B.通过电子邮件的形式进行协商达成的买卖协议
C.车主将车辆通过停车管理人员把车辆停放在停车场
D.顾客通过银行柜台人员，将钱款存入自己的银行卡账户内
E.当事人通过第三人从中撮合、转达意思达成一致的

多项选择题物业管理合同的订立必须经过______阶段。

A.要约
B.意思表达
C.承诺
D.接受
E.协商

多项选择题下列选项中，属于折旧物业管理成本的有______。

A.浇花草用的水管
B.锄草机
C.工人用的电脑
D.保安人员工资
E.房屋出租

多项选择题下列有关项目评估的内容表述正确的有______。

A.分析招标物业项目的定位要从投标物业项目的内部条件和外部环境入手
B.未对项目实施必要的可行性分析、评估、论证从而造成投标决策和投标策略的失误
C.对招标方要求的条件要进行深入分析，预测中标的可能性
D.招标物业项目的业主对物业管理服务的需求包括业主需求的内容、物业管理消费的承受能力等
E.背景资料以及是否具有诚意合作并具备履行合同的实力

多项选择题管理指标通常由______部分组成，在招标文件中一般都有具体的要求，在物业管理方案中要对招标人提出的各项管理指标进行明确的响应。

A.物业服务指标
B.物业管理质量指标
C.物业经营指标
D.客户需求指标
E.经济效益指标

多项选择题物业管理招标的方式有______。

A.代理招标
B.邀请招标
C.指定招标
D.公开招标
E.授权招标

多项选择题物业管理招标的主体一般为______。

A.居委会
B.政府机关
C.物业的建设单位
D.承包商
E.物业产权部门

多项选择题关于事业部制物业管理组织形式的特点，下列表述正确的有______。

A.每个事业部都是一个利润中心，实行独立核算和自负盈亏
B.具有较强的机动性和适应性
C.是管理产品种类复杂、产品差别很大的大型集团公司所采用的一种组织形式
D.实行分权管理，将政策制订和行政管理分开
E.事业部之间的协调困难，机构重叠，人员过多

多项选择题物业管理企业组织机构的设置受______影响。

A.内在环境因素
B.组织规模因素
C.管理水平因素
D.企业战略因素
E.外部环境因素

多项选择题二级物业管理企业资质可由______颁发和管理。

A.国务院建设主管部门
B.省、自治区人民政府建设主管部门
C.直辖市人民政府房地产主管部门
D.设区的市级人民政府房地产主管部门
E.物业管理协会的主管部门