A．因为不符合公司的规定，对客户的要求不满足B．向客户说明公司的规定，表明不能解决的原因C．先向客户做解释，再……

单项选择题当你的一个同事做了一件诋毁你工作业绩的事情之后，你会选择哪一种方法来应付______

单项选择题假设你是某私营公司的一位新员工，你所具备的知识水平和业务能力比某些老员工要高得多，而且工作也干得比他们多，但你的工资却比他们少。在这种情况下，你会采取哪一种做法______

单项选择题宾馆服务员小李在整理房间时，无意中将一位客人的手表弄掉在地板上，小李立即捡起，并连声向客人道歉，但客人却粗暴地责骂小李，忍无可忍之际，小李与客人争吵起来，对于小李的做法，你持哪一种态度（）

A．是合适的
B．欠妥当
C．可以理解
D．应该受到批评

单项选择题当顾客向你提出无法满足的要求时，你会采取哪一种做法______

单项选择题作为一名职工，我可以将自己描述为：愉快（）。

A．从不
B．较少
C．较多
D．总是