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问答题

什么情况下适用旅行社质量保证金来赔偿旅游者

【参考答案】

答:根据《旅行社质量保证金暂行规定》,当出现以下四种情形而旅行社不承担或无力承担赔偿责任时,以旅行社质量保证金对旅游者进行赔偿:
(1)旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准而造成旅游者的经济权益损失;
(2)旅行社的服务未达到国家或行业规定的标准而造成旅游者的经济权益损失...

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