A．口头沟通B．书面沟通C．语言沟通D．非语言沟通一般说来，传递重要的、需要长期保存的信息时，宜选用的沟通方式……

单项选择题一个人接受多数人的意见，为了实现群体的理想和信念而采取与群体保持一致的措施的做法是( )

单项选择题群体成员共同接受、共同遵守、约定俗成的行为准则叫( )

单项选择题根据美国管理学家塞利士对非正式群体的分类，如果群体行为有良好的计划性，群体成员大多数从事判断性工作，而且是单独操作，那么该群体的类型是( )

单项选择题个体实际所归属的群体称为( )

单项选择题美国管理学教授弗雷德里克·赫茨伯格提出的激励理论是（）

A．需要层次论
B．成就需要理论
C．期望理论
D．双因素理论

单项选择题从激励过程的起点即人的需要出发，对激励问题加以研究的激励理论是( )

单项选择题态度变化三阶段理论中的三阶段是指( )

单项选择题主体对某特定对象进行认知、评价并做出价值判断所形成的心理倾向是指（）

A．性格
B．气质
C．态度
D．动机

单项选择题个体对自己的思想、心理和行为的调节、控制或约束是指( )

单项选择题老年人往往会认为年轻人举止轻浮、办事不牢靠，并在见到某个年轻人时把他归类到自己认定的形象之中，这是社会知觉偏见中的( )