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多项选择题

A．识别质量管理体系所需过程及其在组织中的应用B．确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方法C．确保可……

组织应积极采用过程方法，建立、实施质量管理体系并改进其有效性来满足顾客要求，增强顾客满意的方法是( )。

A．识别质量管理体系所需过程及其在组织中的应用
B．确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方法
C．确保可以获得必要的资源和信息，以支持这些过程的运行和对这些过程的监视
D．实施必要的措施，以实现对这些过程的持续改进和对这些过程策划的结果
E．对所有信息进行必要的删减
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多项选择题在资源管理中，为达到产品符合性所需要的基础设施主要包括( )。

A．生产设备
B．工作场所和相关的设施
C．运输设备
D．过程设备
E．支持性服务

多项选择题质量手册的内容至少应包括( )。

A．形成文件的程序或对其的引用
B．质量管理体系过程及其相互作用的描述
C．质量职能分配表
D．组织结构图
E．作业指导书

多项选择题对产品采用标识制度是为了( )。

A．识别产品
B．便于对现状控制
C．防止产品混淆或误用
D．确保惟一性
E．体系变更的需要

多项选择题“文件”是指“信息及其承载媒体”。根据定义，文件可包括( )。

A．质量手册
B．质量管理体系
C．程序
D．记录
E．质量目标

多项选择题设计和开发评审是为了( )。

A．寻找类似的设计
B．评价产品的功能和性能
C．评价设计和开发的结果满足要求的能力
D．识别任何问题并提出必要的措施
E．分析设计和开发的职责和权限

多项选择题最高管理者应对确保质量管理体系的有效实施和持续提高做出承诺，能够对此承诺提供证据的活动有( )。

A．主持公司年度经营总结大会
B．确保质量目标的制定
C．确保资源的获得
D．向组织传达满足顾客和法律法规的重要性
E．亲自到顾客处处理公司产品的质量问题

多项选择题产品防护的目的是防止产品( )。

A．损坏
B．丢失
C．变质
D．误用
E．混淆

多项选择题2000版ISO 9001标准规定不允许删减的内容有( )。

A．“总要求”
B．“管理职责”
C．“资源管理”
D．“产品实现”
E．测量、分析与改进

多项选择题质量管理体系的总要求有( )。

A．质量管理体系应持续改进其过程效率
B．质量管理体系应形成文件
C．质量管理体系应加以实施
D．质量管理体系应加以保持
E．质量管理体系符合标准所提出的各项要求

多项选择题组织应对生产和服务提供的控制进行策划，以使生产和服务提供在受控条件下进行。这些受控条件不包括( )。

A．产品、程序、过程和设备的批准要求
B．获得表述产品特性的信息
C．必要时，获得作业指导书
D．采购产品的验证和其他必要活动
E．获得和使用监视和测量装置