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单项选择题

A．全员参与B．质量C．顾客D．过程全面质量管理的思想是以（）为中心，以全员参与为基础。……

全面质量管理的思想是以（）为中心，以全员参与为基础。

A．全员参与
B．质量
C．顾客
D．过程

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热门试题

单项选择题致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的过程是( )。

A．质量方针目标管理
B．质量策划
C．质量保证
D．质量控制

单项选择题计划的内容不包括( )。

A．研究活动条件
B．确立组织目标
C．制定业务决策
D．编制行动计划

单项选择题关于管理的层次划分，下列说法不正确的是( )。

A．高层管理者主要负责组织目标的监督实施
B．中层管理者负责利用资源以实现高层管理者确立的目标
C．中层管理者通常监督指导作业人员
D．基层管理者负责日常业务活动

单项选择题在四项管理职能中，( )在整个管理活动中起着承上启下的连接作用。

A．计划
B．组织
C．领导
D．控制

单项选择题申请与消费资源属于组织活动中的( )。

A．作业活动
B．战术活动
C．战略计划活动
D．控制活动

单项选择题第一本正式出版的质量管理科学专著是( )。

A．《抽样检查方法》
B．《质量管理指南》
C．《产品制造质量的经济控制》
D．《数据分析用控制图法》

单项选择题管理的主要职能是计划、组织、领导和控制，其中计划是( )的活动。

A．确立组织目标，制定实现目标的策略
B．确定组织机构，分配人力资源
C．激励并管理员工，组建团队
D．评估执行情况，配置组织资源