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单项选择题

A.全员参与B.质量C.顾客D.过程全面质量管理的思想是以()为中心,以全员参与为基础。……

全面质量管理的思想是以()为中心,以全员参与为基础。

A.全员参与
B.质量
C.顾客
D.过程