A．检验B．销售C．策划D．实现产品的质量特性是在产品（）过程中形成的。……

单项选择题产品质量认证和质量管理体系认证最主要的区别是（）。

A．效果不同
B．审核员不同
C．认证机构不同
D．认证对象不同

单项选择题为确定组织满足GB T19001--2008要求的程度而进行的系统的、独立的、形成文件的过程是（）审核。

A．环境管理体系
B．质量管理体系
C．信息安全管理体系
D．职业健康安全管理体系

单项选择题为进行某项活动或过程所规定的途径称之为（）。

A．过程
B．文件
C．标准
D．程序

单项选择题由组织或以组织的名义进行，用于内部目的的审核可作为（）。

A．组织进行自我合格声明的基础
B．组织进行质量管理体系认证的依据
C．组织申请质量奖的依据
D．组织进行多体系审核的前提

单项选择题我国对节能潜力大、使用范围广的用能产品实行统一的标识，该标识的名称是（）。

A．计量认证标识
B．中国能效标识
C．安全标识
D．中国节能认证标识

单项选择题组织进行质量管理体系认证所依据的标准是（）。

A．GB/T19000--2008
B．GB/T19001--2008
C．GB/T19004--2000
D．GB/T19011--2003

单项选择题为组织提供质量管理体系业绩改进指南的标准是（）。

A．GB/T19000--2008
B．GB/T19001--2008
C．GB/T19004--2000
D．GB/T19011--2003

单项选择题关于标准化的说法，错误的是（）。

A．制定、修订和宣传贯彻标准是标准化工作的主要内容
B．标准化是一次性的活动，一旦制定标准，就要强制执行
C．标准化是一个不断循环、不断提高的过程
D．标准是标准化活动的产物

单项选择题标准是指为在一定的范围内获得最佳秩序，经协商一致制定并由公认机构批准，共同使用的和重复使用的一种（）。

A．作业性文件
B．指令性文件
C．程序性文件
D．规范性文件

单项选择题作为质量管理的一部分，（）是指根据顾客要求，设定标准，测量结果，判定是否达到预期要求，对质量问题采取措施进行补救并防止再发生的过程。

A．质量改进
B．质量控制
C．质量保证
D．纠正措施