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问答题

旅游投诉者可以向旅游投诉管理机关投诉的范围是什么

【参考答案】

投诉者对下列损害行为可以向旅游投诉管理机关投诉:
(1)认为旅游经营者不履行合同或协议的;
(2)认为旅游经营者没有提供质价相符旅游服务的;
(3)认为旅游经营者故意或过失造成投诉者行李物品破损或丢失的;
(4)认为旅游经营者故意或过失造成投诉者人身伤害的;......

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