多项选择题

A．原材料成本B．没有获得满意的质量而导致的有形的和无形的损失C．确保和保证满意的质量而导致的费用D．人工成本……

质量成本是指______。

A．原材料成本
B．没有获得满意的质量而导致的有形的和无形的损失
C．确保和保证满意的质量而导致的费用
D．人工成本
E．生产成本

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