A．外部故障成本B．内部故障成本C．预防成本D．鉴定成本由顾客不满意而引起的纠正措施费属于______。……

多项选择题组织认为，对方针目标管理的实施情况应进行评价，你认为适宜的安排是______。

单项选择题B类分量u3为______。

单项选择题首先明确了质量检验部门的性质，统一了认识，请指出质量检验机构的性质是______。

单项选择题合成标准不确定度uC为（）。

A．10μV
B．20μV
C．5μV
D．14μV

单项选择题顾客关系管理是通过合理设计的企业战略，用以创建和维持长期的、有利润的顾客关系，使企业经营活动与顾客一致，提供满足顾客需求的产品，流程的关键驱动者是______，它将战略转变成业务结果。