A．缺货频率B．运作速度C．产品的可得性D．运作绩效E．服务的可靠性物流客户服务的基本特点是：（）。……

单项选择题海上货物运输保险具有（）险别，其中自然灾害造成整批货物全损是属于基本险别。

A.二种
B.三种
C.四种
D.五种

单项选择题在企业进行采购品种战略决策时，对于常规重要品，一般采用（）的采购战略。

A.与供应商建立战略伙伴关系
B.一般化和系统化
C.集中竞价
D.程序化

单项选择题（）是用来逻辑地、系统地回答任何企业改进过程所必然提出的问题；同时又是一套日常管理工具。

A.约束理论
B.准时制理论
C.最优生产技术
D.精益物流理论

单项选择题最优生产技术是继MRP和JIT之后出现的又一项（）的新方式。

A.生产组织
B.物流管理
C.系统管理
D.网络管理

单项选择题由多式联运经营人对货物灭失损害负责赔偿的这种制度称为（）。

A.网状责任
B.统一责任
C.推定过失责任
D.区段责任

单项选择题在现行的集装箱提单的正面，除记载有关运输的事项外，还列有一些属于（）声明性质的条款。

A.托运人
B.收货人
C.承运人
D.代理人

单项选择题在集装箱运输中，为最大限度地避免产生一系列“海牙规则”所无法解释的问题，常设一些条款，如不知条款、铅封完整条款、货物检查权条款、海关启封检查条款等，这些条款是制约（）的责任条款。

A.托运人
B.承运人
C.中介方
D.收货方

单项选择题在汽车、电子、食品、医药、烟草生产等行业，为保证其生产各环节的同步生产，在生产线上必须使用（），它也是生产线JIT的关键。

A.扫描仪
B.连续运输设备
C.吊车
D.起重设备

单项选择题物流系统分析是以（）为目标，运用定性与定量分析方法，给予决策者以价值判断。

A.系统的优化
B.系统整体效益
C.解决特定问题
D.确定最佳方案

单项选择题在运价本中“W”表示的是该种货物应按其（）计算运费。

A.净重
B.体积
C.长度
D.毛重