单项选择题对每一个质量特性或问题，采用图解的方法逐层深入排查可能原因，然后确定其中最重要的原因，进行有的放矢的处置和管理，这是( )的基本思想。
单项选择题工程项目质量控制系统按实施的主体分类时不包括( )质量控制系统。
