填空题旅游区(点)的质量等级的评定应严格按照“自检、______、初评、______ 、审批、______”的程序进行。
填空题旅行社质量保证金是用于______的专用款项，各级旅游行政管理部门在规定的______内，根据有关法规、规章和程序，作出支付保证金额的决定。
填空题旅行社业务经营许可证可分为______和______。
填空题登记，是指行为人特定的旅游行为，在规定的时间内，向规定的主管机关办理登记手续，以表明其行为的______。
填空题格式条款是当事人为了______而预先拟定并在订立合同时未与对方协商的条款。
