正确的导游语速应是______、______ ______、______。

填空题导游员在导游讲解时引出令人感兴趣的话题，但故意引而不发，激起旅游者急于知道答案的欲望，这种导游手法叫做______。

填空题导游人员应热爱本职工作，不光将导游服务当成是一种职业、一份谋生的工作，还应看成是为了实现伟大理想而承担的义不容辞的一种______，应当使它成为自己甘愿付出整个身心的______。

多项选择题导游员在导游服务过程中应认真把握自己与客人之间的心理活动规律，主要有以下方面______。

多项选择题旅行社责任保险的受益人是______。

多项选择题地陪在参观会见活动中作介绍时，应______。