单项选择题

A．积极冲突和消极冲突B．与上级冲突、与下级冲突和与同级冲突C．管理主体内部冲突、管理客体内部冲突和管理主体与……

冲突管理的类型包括( )。

A．积极冲突和消极冲突
B．与上级冲突、与下级冲突和与同级冲突
C．管理主体内部冲突、管理客体内部冲突和管理主体与管理客体交叉冲突
D．以上三种均正确

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单项选择题关于组织文化的特征，下列说法不正确的是（）。

A．组织文化的中心是人本文化
B．组织文化的管理方式是以柔性管理为主
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D．组织文化的重要任务是增强群体凝聚力

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