A.0.05 B.0.15 C.0.10 D.0.20
单项选择题客户应当被看作商业银行的核心资产。现在越来越多的商业银行将产品研发、未来发展计划向公众告知,增强对客户 公众的透明度,广泛征求客户的意见对声誉风险管理的意义在于()。
A.深入挖掘商业银行潜在的风险 B.提供有益的价值信息 C.提早预知和防范新产品可能引发的声誉风险 D.保持与媒体的良好接触
单项选择题商业银行为满足客户保值或提高自身资金收益或防范市场风险等方面的需要,利用各种金融工具进行的资金交易活动,包括资金管理、资金存放、资金拆借、债券买卖、外汇买卖、黄金买卖等业务,属于()。
A.柜台业务 B.个人信贷业务 C.资金交易业务 D.法人信贷业务
单项选择题商业银行在设定组合集中度限额的程序中,首要的一步就是按某组合维度确定资本分配权重,这里“资本分配”中的资本是指()。
A.所预计的下一年度的银行资本 B.所预计的未来五年的银行资本 C.过去五年间的银行资本 D.过去三年间的银行资本
单项选择题()应当制定危机处理程序,以应对严重的突发事件可能造成的管理混乱和重大损失。
A.董事会和监事会 B.董事会和高管层 C.监事会 D.其他风险管理部门
单项选择题在实践操作中,现金流分析法和()是经常一起使用的,互为补充。
A.流动性比率/指标 B.现金流分析 C.缺口分析 D.久期分析
单项选择题()也被称为“具有风险管理目标的综合数据”。
A.中间计量数据 B.组合结果数据 C.信息储存操作 D.风险控制数据
单项选择题某商业银行破产,出现了银行危机,出现了大量的借款人的挤兑,引发金融风险,由此对社会带来的成本,称为()。
A.逆向选择性 B.道德风险 C.正外部性 D.负外部性
单项选择题制作风险清单是商业银行识别风险的最基本、最常用的方法,它的常用形式是()。
A.便笺 B.备忘录 C.图形分析 D.情景分析
单项选择题在操作风险关键指标中,客户投诉占比属于人员风险指标类,客户投诉反映了商业银行正确处理包括行政事务在内的能力,同时也体现了客户对商业银行服务的满意程度。客户投诉比的计算公式是()。
A.已解决的客户投诉数量/所有客户投诉数量 B.每项产品客户投诉数量/该产品交易数量 C.已解决的客户投诉数量/该项产品的投诉数量 D.所有服务客户投诉数量/所有服务交易数量
单项选择题测量银行流动性状况的指标不包括()。
A.现金头寸指标 B.核心存款比例 C.贷款总额与总资产的比率 D.资产周转天数