A．柜台业务B．个人信贷业务C．资金交易业务D．法人信贷业务商业银行为满足客户保值或提高自身资金收益或防范市场……

单项选择题商业银行在设定组合集中度限额的程序中，首要的一步就是按某组合维度确定资本分配权重，这里“资本分配”中的资本是指（）。

A．所预计的下一年度的银行资本
B．所预计的未来五年的银行资本
C．过去五年间的银行资本
D．过去三年间的银行资本

单项选择题（）应当制定危机处理程序，以应对严重的突发事件可能造成的管理混乱和重大损失。

A．董事会和监事会
B．董事会和高管层
C．监事会
D．其他风险管理部门

单项选择题在实践操作中，现金流分析法和（）是经常一起使用的，互为补充。

A．流动性比率/指标
B．现金流分析
C．缺口分析
D．久期分析

单项选择题（）也被称为“具有风险管理目标的综合数据”。

A．中间计量数据
B．组合结果数据
C．信息储存操作
D．风险控制数据

单项选择题某商业银行破产，出现了银行危机，出现了大量的借款人的挤兑，引发金融风险，由此对社会带来的成本，称为（）。

A．逆向选择性
B．道德风险
C．正外部性
D．负外部性

单项选择题制作风险清单是商业银行识别风险的最基本、最常用的方法，它的常用形式是（）。

A．便笺
B．备忘录
C．图形分析
D．情景分析

单项选择题在操作风险关键指标中，客户投诉占比属于人员风险指标类，客户投诉反映了商业银行正确处理包括行政事务在内的能力，同时也体现了客户对商业银行服务的满意程度。客户投诉比的计算公式是（）。

A．已解决的客户投诉数量/所有客户投诉数量
B．每项产品客户投诉数量/该产品交易数量
C．已解决的客户投诉数量/该项产品的投诉数量
D．所有服务客户投诉数量/所有服务交易数量

单项选择题测量银行流动性状况的指标不包括（）。

A．现金头寸指标
B．核心存款比例
C．贷款总额与总资产的比率
D．资产周转天数

单项选择题按照履约方式，期权可以分为美式期权和欧式期权两类，下列选项表述正确的是（）。

A．在其他条件相同的情况下，美式期权的买方权利大于欧式期权的买方权利
B．在其他条件相同的情况下，美式期权的卖方义务小于欧式期权的卖方义务
C．在其他条件相同的情况下，美式期权的价格一般小于欧式期权的价格
D．欧式期权可能未到期即被执行

单项选择题下列选项关于内部控制环境职权分工，说法正确的是（）。

A．董事会制定恰当的内部控制政策，对内部控制体系的充分性与有效性进行监测和评估
B．监事会负责监督董事会，高级管理层完善内部控制体系
C．高级管理层负责建立并实施一个充分有效的内部控制体系
D．以上说法都不正确