问答题

简述货物发运流程及注意事项。

【参考答案】

货物发运流程为：
1，备运（调查、编制发运计划、核算成本）。
2，组配。
3，制单。
4，托运。
5，送单。
6，预报。
7，结算。
货物发运应注意的事项：（服务水平）
1，时间与可靠性。
2，运输能力与可接近性（可更改性）。
3，安全性。

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