问答题

简述问题解决的基本过程。

【参考答案】

对于问题解决的基本过程，不同学者看法不一，目前主要有杜威的五阶段论、华莱士的四阶段论以及当前比较一致的四阶段说。 (1)杜威的五阶段论：开始意识到问题的存在、识别问题、收集材料并对之分类整理、提出假设、接受或拒绝试探性的假设、形成和评价结论。 (2)华莱士的四阶段论：准备，即收集信息阶段；沉思，即处......

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