单项选择题张某在进行某企业咨询服务活动中,针对客户的要求和企业实际,对咨询方案进行相应补充和修改,提出了具有新思想的针对性方案,经过实施获得客户认可,此行为主要体现了咨询人员的什么能力( )
单项选择题咨询人员在诊断调查阶段,常会用到问卷调查的方法,这种方法的优点是( )。
单项选择题管理咨询不仅要为客户解决管理中的问题,还要着眼于提高客户的管理素质。因此,在咨询中,咨询人员不仅要告诉客户应该怎样做,还要告诉客户为什么这样做。这种做法( )。
单项选择题针对客户企业提出的特定课题所进行的咨询服务活动属于( )。
单项选择题在整个咨询活动中,每一个阶段的任务和目的是不一样的。“犹如人要过河,解决方案的方向和思路是在两岸架一座桥。只有架桥的思路没有桥,人还是过不了河。只有把桥的图纸设计出来,并指导员工把桥造出来,才能最后解决过河的问题”。造桥过河在管理咨询过程中属于哪个阶段的任务( )
单项选择题下列咨询方法中,能够较快、较全面地发现客户的管理问题,并获得较大信息量的是( )。
单项选择题项目建议书是咨询公司在对客户进行预备调查之后,向客户说明其存在的问题、咨询项目的内容、解决问题的思路和框架,说服客户向咨询公司委托这项咨询任务的书面材料。某咨询人员针对项目需求内容,在建议书中对客户详细罗列了咨询活动各阶段的计划和预期效果。这样做的主要目的是( )。
单项选择题诊断准备是诊断活动重要的环节。以下哪项不属于咨询公司诊断准备活动的内容( )
单项选择题变革评价机制的建立对于变革有效实施有重要意义。以下对变革评价的描述,正确的是( )。
单项选择题管理咨询项目的费用是客户和咨询公司都非常关注的内容。以管理咨询人员的人力资本投入计算咨询费用,属于以下哪类报价( )。