A．民主性 B．完备性 C．强制性 D．自愿性
单项选择题物业管理活动中，民事责任主要是（）和侵权责任。
A．个体责任 B．名誉责任 C．过错责任 D．合同责任
单项选择题物业管理行业的行政管理主体是（）。
A．物业服务企业总部 B．当地房地产行政管理部门 C．社区居委会 D．业主委员会
单项选择题根据公共关系学理论，业主是物业服务企业的（）。
A．一般公众 B．次要公众 C．首要公众 D．边缘公众
单项选择题心理学上，具有性情活跃，动作灵敏等气质特征的个体，属于（）。
A．胆汁质 B．多血质 C．黏液质 D．抑郁制
单项选择题个性心理特征主要包括人的气质、性格和（）。
A．知识 B．能力 C．智商 D．经验
