单项选择题

A．主体 B．开场白C．收尾 D．预先计划正式面谈的环节中，切入谈话主题，向客户提问的环节是( )。……

正式面谈的环节中，切入谈话主题，向客户提问的环节是( )。

A．主体
B．开场白
C．收尾
D．预先计划

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