A．有效信息沟通的障碍B．有效沟通的态度和环境C．有效沟通需要的基本条件D．有效沟通的途径E．有效沟通的背景消……

多项选择题下列有关项目范围变更控制的表述中，正确的是（）。

A．变更令必须列出变更费用额
B．范围变更控制就是要对造成变更的因素施加影响，以确保变更给项目带来益处
C．项目合同赋予业主有权在合同范围内对工程实行变更
D．当变更发生时需要对实际变更进行管理
E．当变更发生时需要对实际变更进行信息咨询

多项选择题矩阵式项目组织结构可分为（）结构。

A．平行矩阵式
B．弱矩阵式
C．强矩阵式
D．直线矩阵式
E．平衡矩阵式

单项选择题由于同一条信息对于不同的人有不同方面的理解，从而形成的沟通障碍属于（）。

A．语义障碍
B．个性和兴趣障碍
C．态度、情感和偏见造成的障碍
D．认知障碍

单项选择题当网络计划的计划工期等于计算工期时，则除（）外，关键线路上的其余3个参数一定为零。

A．工作的自由时差
B．工作的持续时间
C．相邻两项工作之间的时间间隔
D．工作箭线上的波形线长度

单项选择题在沟通方式中，具有灵活性、速度快、能够提供一些正式沟通中难以获得的信息，但约束力不强的沟通方式是（）。

A．书面正式沟通
B．书面非正式沟通
C．口头沟通
D．信息传递沟通