单项选择题【真题试题】 （2009年单项选择第18题）下列因素中，不属于企业的外部环境因素的是（ ）。
单项选择题【真题试题】 （2010年单项选择第20题）按购买者的消费心理和个性特点区分，有六种购买行为。其中，情感型购买行为的特征是（ ）。
